info.robofizz@gmail.com

+90 530 608 35 93

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: Robofizz Spor ve Egzersiz Sistemleri Adres: Kartaltepe Mah. Sayfiye Sok. No:8 D:2 Bakırköy / İstanbul Telefon: +90 530 608 35 93 E-posta: info.robofizz@gmail.com Robofizz Spor ve Egzersiz Sistemleri olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, hangi yöntemlerle toplandığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik bilgisi (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
  • Yaşadığınız şehir
  • Web sitesi kullanım bilgileri (IP, çerez verileri, trafik bilgileri)
  • Sağlık/rahatsızlık bilgisi (iletişim formlarında sizin tarafınızdan paylaşılan açıklamalar)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Web sitemiz üzerindeki formlar aracılığıyla iletişim sağlanması
  • Ürün ve hizmet taleplerinin alınması ve size dönüş yapılması
  • Satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
  • Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yapılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İstatistiksel analizler, pazarlama faaliyetleri, web sitesi kullanım deneyiminin iyileştirilmesi
  • Çerezler aracılığıyla kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, site trafiğinin ölçülmesi
  • Sağlık bilgilerinizin, taleplerinizin değerlendirilmesi ve size uygun ürün/hizmet önerisi yapılması

3. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurum ve kuruluşlara,
  • Ürün teslimatı ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
  • Teknik destek ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
  • Pazarlama ve analiz süreçlerinde hizmet alınan iş ortaklarımıza (ör. Google, Meta)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

  • Web sitemizdeki iletişim formları, çerezler ve dijital pazarlama araçları aracılığıyla,
  • KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında toplanmaktadır.
  • Özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık bilgisi), yalnızca açık rızanız alınarak işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak:
  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Yukarıdaki işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Zarar görmeniz hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. İletişim

KVKK kapsamındaki başvurularınızı info.robofizz@gmail.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

7. Açık Rıza

Sağlık bilgilerinize ilişkin özel nitelikli kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki açık rızanızla işlenebilecektir: “Form aracılığıyla paylaştığım sağlık bilgisi dahil kişisel verilerimin, Robofizz Spor ve Egzersiz Sistemleri tarafından ürün ve hizmet taleplerimin değerlendirilmesi amacıyla işlenmesine açık rıza veriyorum.”